ウエススパーにて海外通販でトラブル

今まで海外通販は１０回位ありますが、今回初めてトラブルに遭いました。

買ったのはSMCのアルミのリングとサムソンのプルージックコード20ftです。

WesspurにてPRIORITY MAILの方法で送ってもらったのが今回で３回目だったので安心してたんですが、品物が届かないというトラブルに遭いました。この方法はトラッキングナンバーがなくて追跡できないのが難点ですが、送料が安いので今回もそれで送ってもらったものです。

今までは遅くても１０日以上かかったことはないのに今回は結果的に約１ヶ月半かかりました。

まず３週間経った時、まだ届きませんとメールで問い合わせしました。Wesspurのドーソンさんより調べて問題があったら連絡するとメールを頂きました。

しかし１ヶ月以上経っても品物も連絡も来ず、又問い合わせのメールを送りました。すぐに返事が来て、お詫びと本日reshipしたとのメールをもらいました。

そのメールの５日後の今日、品物が届きました。これはUPS Expeditdで送ってもらったとき並の速さです。

それにしても、最初に送ってもらった荷物はどうなったんでしょうか？どこかの飛行場で行方不明になってて、後から出てきてもし送られてきたら、ウエススパーさんに今回reshipしてくれた品物は返さなければいけないのかなとか思ってます。

PRIORITY MAILは保険とかどうなってるか解りませんが、すぐに新しいのを送ってくれたWesspurさんに感謝です。